الأسئلة الشائعة

تختار قطاعك وتدرج احتياجاتك بمواصفاتها الكاملة. توحّد جمعة الاحتياجات المتطابقة من عدة منشآت، وتتفاوض على أسعار تعاقدية مع مورد موثّق، ثم تطلب بهذا السعر طوال مدة الاتفاقية.

تتعاقد مع جمعة وتدفع لها. يسلّم المورد المتعاقد مباشرة إلى موقعك، وتبقى جمعة مسؤولة عن الطلب من السداد حتى التسليم.

لا. الكميات التي تدرجها تقديرية تُستخدم لأغراض التفاوض، ولا تُفوتَر إلا على الطلبات التي تصدرها.

يوقّع المفوّض بالتوقيع إلكترونياً داخل المنصة بعد تحقق جمعة من مستند التفويض. ويستلم كل طرف النسخة الموقّعة مع سجل التوقيع.

سجّل كمورد، واستكمل التوثيق، ووقّع اتفاقية عدم الإفصاح. بعدها تُدعى لتقديم عروض الأسعار على الاحتياجات الموحّدة ضمن فئاتك.

لكل سعر مدة صلاحية تُحدَّد في اتفاقية التوريد، ويبقى السعر ثابتاً خلالها. ويظهر تاريخ الصلاحية أمام كل صنف في قائمتك.

تُسدَّد الطلبات حالياً بالتحويل البنكي إلى جمعة، وتصدر الفاتورة الضريبية فور تأكيد السداد.

ارفع مطالبة عبر المنصة خلال 7 أيام من التسليم. تتولى جمعة المعالجة مع المورد بالاستبدال أو الإصلاح أو الاسترجاع وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع.

لا. لا تطّلع المنشآت الأخرى على احتياجاتك أو أسعارك أو طلباتك. ويرى الموردون الكميات الموحّدة والمواصفات فقط دون أسماء المنشآت، إلى حين صدور طلب للتسليم.