سياسة الخصوصية

1. من نحن

تشغّل شركة بريفينتا، سجل تجاري رقم 7051831910، الموقع buy.jmaa.sa («المنصة»)، وهي التي تحدد كيفية استخدام البيانات الشخصية المجموعة من خلاله. للتواصل في شؤون الخصوصية: info@jmaa.sa.

تخدم المنصة المنشآت. ومعظم ما نحتفظ به معلومات منشآت؛ وتغطي هذه السياسة البيانات الشخصية للأفراد الذين يستخدمون المنصة لصالح منشآتهم.

2. ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم، المسمى الوظيفي، بريد العمل، رقم الجوال، اللغة.
• بيانات المفوَّض بالتوقيع: الاسم، الصفة، إثبات التفويض، وسجل كل توقيع.
• بيانات الطلب والتسليم: اسم جهة الاتصال ورقم هاتفها في عنوان التسليم.
• سجلات السداد: مرجع السداد، المبلغ، وإثبات التحويل البنكي. ولا نخزّن أرقام البطاقات.
• سجلات الاستخدام: عنوان الإنترنت، الجهاز والمتصفح، أوقات الدخول، وسجلات القبول والتدقيق.
• الرسائل: محادثات الاستيضاح، وطلبات الدعم، ورسائل البريد الإلكتروني.

3. لماذا نستخدمها

• لإنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من المنشآت والمفوَّضين بالتوقيع.
• لتشغيل الخدمة: قوائم الأصناف، الأسعار المتفق عليها، الطلبات، المدفوعات، التسليم، والفواتير.
• للوفاء بالالتزامات النظامية، ومنها حفظ السجلات الضريبية والتجارية.
• للحفاظ على أمن المنصة ومنع الاحتيال.
• لإرسال رسائل الخدمة المتعلقة بحسابك وطلباتك.
• لتطوير المنصة، باستخدام معلومات مجمّعة متى أمكن.

4. مع من نشاركها

• الموردون والناقلون: اسم جهة الاتصال للتسليم ورقم هاتفها، لتسليم الطلب فقط.
• مقدمو الخدمات العاملون لصالحنا: الاستضافة، البريد الإلكتروني، معالجة المدفوعات، والتوقيع الإلكتروني.
• المستشارون المهنيون، مع التزامهم بالسرّية.
• الجهات المختصة، متى أوجب النظام ذلك.

لا نبيع البيانات الشخصية.

5. النقل خارج المملكة العربية السعودية

إذا خُزّنت البيانات الشخصية أو عولجت خارج المملكة العربية السعودية، فلا ننقلها إلا وفق ما يجيزه نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط النقل فيه، مع الضمانات المناسبة.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية ما دام حسابك نشطاً، وبعد ذلك للمدة التي يوجب النظام فيها الاحتفاظ بالسجلات التجارية والضريبية والتعاقدية. ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك أن تطلب إعلامك بكيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وإتلافها عند انتفاء الحاجة إليها، وسحب الموافقة التي قدّمتها. راسلنا على info@jmaa.sa. ولك كذلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

8. الأمن

نستخدم التشفير أثناء النقل، وصلاحيات الوصول بحسب الدور، والتخزين الخاص للملفات، وسجلات التدقيق. وإذا مسّ اختراقٌ بياناتك فسنبلّغ الجهة المختصة ونبلّغك وفق ما يوجبه النظام.

9. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط، لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك.

10. التعديلات

سننشر أي تحديث هنا ونبلّغ المستخدمين عبر المنصة قبل سريانه. نُشرت هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وعند الاختلاف يسود النص العربي.